ИТ-проблемы, которые влияют на клиентов и выручку
Заказы зависают или не обрабатываются.
Сбои в доставке и оплате остаются незамеченными до жалоб клиентов.
Скрытые ошибки интеграций
Рост трафика негативно влияет на выручку.
Во время акций возникают ошибки, падает скорость ответа, замедляется работа сайтов и приложений.
Каждая секунда задержки снижает конверсию и увеличивает отказы.
Замедляются ключевые сценарии: корзина, чекаут, личный кабинет.
Нестабильная производительность
Недоступность сайта или приложения — прямые финансовые потери.
Долгий отклик, проблемы с оплатой, ошибки при оформлении — часть клиентов не завершает покупку.