Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание не нем максимально удобным. Оставаясь на сайте вы даете свое согласие на использование cookie-файлов
Простои и деградация
Долгий отклик, проблемы с оплатой, ошибки при оформлении — часть клиентов не завершает покупку
Недоступность сайта или приложения — прямые финансовые потери
Нестабильная производительность
Замедляются ключевые сценарии: корзина, чекаут, личный кабинет
Каждая секунда задержки снижает конверсию и увеличивает отказы
Скрытые ошибки интеграций
Сбои в доставке и оплате остаются незамеченными до жалоб клиентов
Заказы зависают/не обрабатываются
Пиковые нагрузки
Во время акций возникают ошибки, падает скорость ответа, замедляется работа сайтов и приложений
Рост трафика негативно влияет на выручку
[ ИТ-проблемы, которые влияют на клиентов и выручку ]
Где бизнес теряет деньги?
[ Единая платформа мониторинга приложений, инфраструктуры и пользовательского опыта с AI-анализом причин инцидентов ]
Продукт
Что происходит?
Почему это происходит?
Какие будут последствия для бизнеса?
поиск
корзина
оплата
оформление
Отслеживает скорость ключевых бизнес-процессов
алерты по SLA
latency
ошибки
Предупреждает о деградации до простоя
платежные системы
CRM
доставка
ERP
1C
Контролирует внешние интеграции
API
база данных
очереди
инфраструктура
кэш
Выявляет узкие места
От технических сигналов — к управлению бизнес-рисками
Что меняется после внедрения АппОптима
Делает работу ИТ-среды понятной
Наблюдаемость
Ошибки устраняются до того, как становятся массовыми
Помогает ИТ быстро найти причину сбоя
Четкие выводы
Без ручного анализа логов и долгих разборов инцидентов
Снижает потери от деградации
Быстрое решение
Сокращается время восстановления работы сервисов при сбоях
Приоритет для критичных рисков
Бизнесс-эффект
Показывает, какие проблемы реально влияют на выручку
[ Почему внедряют АппОптима ]
Технология, которая снижает риски бизнеса
Внедрение без перестройки архитектуры
Без сложных интеграций
Быстрый запуск
Без остановки сервисов и миграции данных
2–4 недели
Без скрытых лицензий и дополнительных модулей
В зависимости от сложности инфраструктуры
Прозрачная модель стоимости
Стоимость фиксируется до старта проекта
от 1 млн ₽
Показывает влияние инцидента на SLA и транзакции
Метрики, понятные не только ИТ
Фокус на бизнес-результат
Видимость деградации пользовательских сценариев
SLA+
Кейс
Сеть магазинов электроники: высокая нагрузка в период акций
Ускорилось время отклика ключевых операций (каталог, корзина, оплата) примерно на 20%
Результат
Снизились риски потерь и нагрузка на поддержку в пиковые периоды
70% инцидентов стали выявляться до массовых жалоб клиентов
Время поиска первопричины (MTTR) сократилось с 6 часов до 15–20 минут
Настроили мониторинг ключевых транзакционных сценариев и алерты по SLA и времени отклика API оплаты
Наше решение
Создали карту сервисных зависимостей
frontend
backtend
БД
Платежный
шлюз
шлюз
ИТ-команда получала сигналы о проблеме только после роста обращений в поддержку.
Поиск причины занимал до 6 часов, так как данные были распределены по разным системам мониторинга.
В период распродаж сайт регулярно испытывал деградацию производительности:
Проблема
ошибки при оплате
задержки при переходе в корзину
замедление загрузки страниц
e-commerce
Обучение и запуск в эксплуатацию
3 дня
Обучаем команду, передаём документацию. Система работает с первого дня
Настройка мониторинга
3 дня
Алерты, SLA, метрики — настраиваем под команду клиента
Внедрение
1 день
Подключаем агентов к сервису
Проектирование
1 день
Архитектура мониторинга и дашборды под ваши бизнес-процессы
Анализ инфраструктуры
1 день
Изучаем ИТ-среду, определяем ключевые сервисы и метрики — без остановки бизнеса
Процесс внедрения
1
2
3
4
5
[ Создаём APM-решения для высоконагруженных ИТ-систем ]
Кто мы?
Получить расчёт
Ответим в течение рабочего дня и рассчитаем стоимость под вашу инфраструктуру
Стоимость
Внедрение АппОптима начинается от 1 000 000 ₽. Финальная стоимость зависит от масштаба и архитектуры
Продукт
Наши опыт и экспертиза легли в основу АппОптимы — отдельного продукта для e-commerce
Технология
Мы участвовали в разработке платформы мониторинга и наблюдаемости Ключ-АСТРОМ