Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: март 2026г.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта АппОптима (далее — «Сайт»), предоставляющего информацию о программном обеспечении и услугах компании Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРФОМАНС ЭКСПЕРТ» (далее — «Компания»).

Адрес сайта: https://expert-apm.ru/

Компания соблюдает требования Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт и отправляя данные через формы, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения
Компания уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.
Политика распространяется на всю информацию, которую Компания может получить о пользователе при использовании сайта, включая данные, передаваемые через формы обратной связи.

Оператор персональных данных:
ООО «Перфоманс Эксперт»
ИНН 7717285578
Адрес: 129301, г. Москва, ул. Космонавтов, дом 18, корпус 2, эт 1, пом III, ком. 5В
Email для вопросов по персональным данным: info@expert-apm.ru

2. Какие данные мы собираем
Компания может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• название компании;
• должность;
• иные данные, которые пользователь указывает в формах сайта.

Также автоматически могут собираться технические данные:

• IP-адрес;
• данные браузера;
• cookie;
• информация о посещении страниц сайта.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для следующих целей:

• обработка запросов пользователей;
• предоставление информации о программных продуктах и услугах компании;
• организация демонстрации программного обеспечения;
• подготовка коммерческих предложений;
• коммуникация с потенциальными клиентами;
• аналитика использования сайта и улучшение сервисов.

Обработка персональных данных осуществляется только в целях, указанных в настоящей Политике. 

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению;
• законных интересов компании, направленных на развитие сервисов и поддержку пользователей.

5. Хранение и защита данных
Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• изменения;
• раскрытия;
• уничтожения.

Данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства, либо до момента отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных.
После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены.

6. Передача данных третьим лицам
Компания может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, связанных с обработкой запросов пользователей и предоставлением услуг.
Такая передача возможна:

• поставщикам IT-услуг, обеспечивающим работу сайта и сервисов (хостинг, системы аналитики, CRM);
• партнёрам компании, участвующим в оказании услуг или проведении демонстраций продукта;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Все третьи лица обязаны соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
Компания не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Использование файлов cookie
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:

• анализа посещаемости сайта;
• улучшения пользовательского опыта;
• обеспечения корректной работы сайта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих персональных данных;
• требовать исправления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• ограничить обработку данных.

Для реализации прав пользователь может обратиться в Компанию по контактам, указанным ниже.

9. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
Компания: Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРФОМАНС ЭКСПЕРТ»
Email: info@expert-apm.ru
Адрес: 129301, г. Москва, ул. Космонавтов, дом 18, корпус 2, эт 1, пом III, ком. 5В

10. Изменения политики
Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.